PCの時刻を同期する
パソコンの時刻がずれていると、購入した作品が MGS Player に表示されないことがあります。
こんなときにお試しください
- 購入したのに、MGS Player に作品が表示されない
- 再読み込みボタンを押しても、購入した作品が出てこない
- スマートフォンでは表示されるのに、パソコンでは表示されない
- 再ログインしても購入した作品が反映されない
- パソコンの時計が実際の時刻とずれている
対処方法
Windows パソコンの場合
- スタートメニューから「設定」を開いてください。
- 「時刻と言語」を選択してください。
- 「時刻を同期する」の「今すぐ同期する」をクリックしてください。
- MGS Player を起動してください。
- 画面左下の「再読み込み」ボタンをクリックしてください。
- 購入したすべての作品が表示されるかご確認ください。
Mac の場合
- 「システム環境設定」を開いてください。
- 「日付と時刻」を選択してください。
- 左下の鍵アイコンがロック状態の場合は、クリックしてロックを解除してください。
- 「日付と時刻を自動的に設定」にチェックを入れてください。
- プルダウンから「Appleアジア」を選択してください。
- 時刻が現在日時に設定されたことを確認してください。
- MGS Player を起動してください。
- 画面左下の「再読み込み」ボタンをクリックしてください。
- 購入したすべての作品が表示されるかご確認ください。
それでも解決しない場合
時刻を同期しても作品が表示されない場合は、
MGS Player からログアウトして再ログインをお試しください。
- MGS Player を起動してください。
- 「設定」を開いてください。
- 「ログアウト」を選択してください。
- ご登録のメールアドレスとパスワードで、改めてログインしてください。
- 作品が表示されるかご確認ください。
改善しない場合は、次の記事をお試しください。