クレジットカード情報を変更・削除する
当社ではお客様のクレジットカード情報を保持していません。
カード情報は決済代行会社で管理されています。
こんなときにお試しください
- 登録されているクレジットカード情報を削除したい
- カードが新しくなったので、有効期限やセキュリティコードを更新したい
- カード番号は同じだが、情報を更新したい
- カード情報の保存を選択していないのに保存されている
- クレジットカードを解約したので情報を消したい
対処方法
新しいカード情報で購入する場合
次回のご購入時に、新しいカード情報を入力できます。
- 商品の購入手続きに進んでください。
- 「お支払い方法の選択画面」を開いてください。
- 「クレジットカード決済（新しく入力）」を選択してください。
- 新しいカード情報を入力して、購入手続きを行ってください。
保存されているカード情報を削除する場合
カード情報の削除は、決済代行会社へ直接お問い合わせください。
テレコムクレジット株式会社
- メールアドレス：info@telecomcredit.co.jp
- 電話：050-3000-9596
- 受付時間：9:00〜17:00
それでも解決しない場合
身に覚えのないご請求がある場合も、決済代行会社へご相談ください。
→ 決済代行会社へ問い合わせる
決済完了のお知らせが古いメールアドレスに届く場合は、
決済代行会社側で管理されているため、決済代行会社へお問い合わせください。