メール配信を停止する
メールマガジンやお知らせメールの配信は、マイページから停止できます。
こんなときにお試しください
- メールマガジンの配信を停止したい
- メールの商品案内をやめてほしい
- 配信停止にしたはずなのに、まだメールが届く
- メール設定を「受信しない」にしてもメールが届く
- 退会したのにメールマガジンが届く
- 配信解除の方法が分からない
対処方法
パソコンの場合
- MGS動画にログイン してください。
- マイページを開いてください。
- 「メール設定」をクリックしてください。
- 受信設定画面が表示されます。
- 停止したいメールの種類を「受信しない」に変更してください。
- 設定を保存してください。
スマートフォンの場合
- MGS動画 スマートフォンサイトにログイン してください。
- マイページを開いてください。
- 「メール設定」をタップしてください。
- 受信設定画面が表示されます。
- 停止したいメールの種類を「受信しない」に変更してください。
- 設定を保存してください。
日替わりクーポンメールを停止する場合
日替わりクーポンメール(シークレットメール)は、
メール本文内の配信解除リンクからも設定を変更できます。
マイページの「メール設定」からも変更できます。
→ マイページのメール設定・シークレットメール
それでも解決しない場合
設定を変更したのにメールが届く場合
別のメールアドレスでも登録されている可能性があります。
- メールマガジンが届いているメールアドレスをご確認ください。
- そのメールアドレスとパスワードでログインしてください。
- マイページの「メール設定」から受信設定を変更してください。
ご登録のメールアドレスが分からない場合は、
別のメールアドレスで登録していないか確認する をご確認ください。
退会したのにメールが届く場合
退会されたアカウントとは別のアカウントが残っている可能性があります。
上記と同じ手順で、メールが届いているアドレスの設定をご確認ください。
上記をお試しいただいても解決しない場合は、
メールが届いているメールアドレスを添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。